ÏÎÑÒÀÍÎÂËÅÍÈÅ

ÃËÀÂÛ ÊÎÇËÎÂÑÊÎÃÎ ÑÅËÜÑÊÎÃÎ ÏÎÑÅËÅÍÈß

ÀÒßØÅÂÑÊÎÃÎ ÌÓÍÈÖÈÏÀËÜÍÎÃÎ ÐÀÉÎÍÀ ÐÅÑÏÓÁËÈÊÈ

ÌÎÐÄÎÂÈß

îò 18 íîÿáðÿ 2008 ã. ¹ 21

ÎÁ ÓÒÂÅÐÆÄÅÍÈÈ ÏÎËÎÆÅÍÈß Î ËÈ×ÍÎÌ ÏÐȨÌÅ ÃÐÀÆÄÀÍ

Íà îñíîâàíèè ñò. 16 Óñòàâà Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ïîñòàíîâëÿþ:

1. Óòâåðäèòü Ïîëîæåíèå î ëè÷íîì ïðèåìå ãðàæäàí.

2. Ïîñòàíîâëåíèå âñòóïàåò â ñèëó ñî äíÿ åãî îôèöèàëüíîãî îïóáëèêîâàíèÿ â Èíôîðìàöèîííîì áþëëåòåíå.

Ãëàâà Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ: Â.À.Íåìîâà

ÓÒÂÅÐÆÄÅÍÎ Ïîñòàíîâëåíèåì Ãëàâû Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ îò 18.11.2008 ¹ 21

ÏÎËÎÆÅÍÈÅ Î ËÈ×ÍÎÌ ÏÐÈÅÌÅ ÃÐÀÆÄÀÍ ÄÎËÆÍÎÑÒÍÛÌÈ ËÈÖÀÌÈ ÊÎÇËÎÂÑÊÎÃÎ ÑÅËÜÑÊÎÃÎ ÏÎÑÅËÅÍÈß

1. Ïðèåì ãðàæäàí â àäìèíèñòðàöèè Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ Ãëàâîé Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ, â ñîîòâåòñòâèè ñ ãðàôèêîì, óòâåðæäåííûì Ãëàâîé Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ. Äîëæíîñòíûìè ëèöàìè àäìèíèñòðàöèè Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ îðãàíèçàöèÿ ïðèåìà ãðàæäàí íåïîñðåäñòâåííî ïî ìåñòó èõ æèòåëüñòâà (âûåçäíûå äíè ïðèåìà). Ïðåäâàðèòåëüíàÿ çàïèñü íà ïðèåì ê Ãëàâå Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ ñïåöèàëèñòîì Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ. Ïðèåì ãðàæäàí ïðîâîäèòñÿ åæåäíåäåëüíî â ïîíåäåëüíèê, ñðåäó è ïÿòíèöó ñ 10 äî 13 ÷àñîâ â ñîîòâåòñòâèè ñ ãðàôèêîì, óòâåðæäåííûì Ãëàâîé Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ.

2. Ãëàâà Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ, âåäóùèé ïðèåì ãðàæäàí, äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïðèíÿòèÿ êâàëèôèöèðîâàííûõ ðåøåíèé ïî ïîñòàâëåííûì ãðàæäàíàìè âîïðîñàì, ìîæåò ïðèâëåêàòü ê èõ ðàññìîòðåíèþ ñïåöèàëèñòîâ àäìèíèñòðàöèè ïîñåëåíèÿ.

3. Ñîäåðæàíèå óñòíîãî îáðàùåíèÿ çàíîñèòñÿ â ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíóþ êàðòî÷êó ïðèåìà ãðàæäàíèíà.  ñëó÷àå, åñëè èçëîæåííûå â óñòíîì îáðàùåíèè ôàêòû è îáñòîÿòåëüñòâà ÿâëÿþòñÿ î÷åâèäíûìè è íå òðåáóþò äîïîëíèòåëüíîé ïðîâåðêè, îòâåò íà îáðàùåíèå ñ ñîãëàñèÿ ãðàæäàíèíà ìîæåò áûòü äàí óñòíî â õîäå ëè÷íîãî ïðèåìà, î ÷åì äåëàåòñÿ çàïèñü â ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíîé êàðòî÷êå ïðèåìà ãðàæäàíèíà.  îñòàëüíûõ ñëó÷àÿõ äàåòñÿ ïèñüìåííûé îòâåò ïî ñóùåñòâó ïîñòàâëåííûõ â îáðàùåíèè âîïðîñîâ.

4. Ãëàâà Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ, âåäóùèé ïðèåì ãðàæäàí, ðóêîâîäñòâóÿñü äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì íîðìàòèâíûìè ïðàâîâûìè àêòàìè, â ïðåäåëàõ ñâîåé êîìïåòåíöèè, âïðàâå ïðèíÿòü îäíî èç ñëåäóþùèõ ðåøåíèé: óäîâëåòâîðèòü ïðîñüáó, ñîîáùèâ ãðàæäàíèíó ïîðÿäîê è ñðîê èñïîëíåíèÿ ïðèíÿòîãî ðåøåíèÿ; îòêàçàòü â óäîâëåòâîðåíèè ïðîñüáû, ðàçúÿñíèâ ìîòèâû îòêàçà è ïîðÿäîê îáæàëîâàíèÿ ïðèíÿòîãî ðåøåíèÿ; ïðèíÿòü ïèñüìåííîå çàÿâëåíèå, åñëè ïîñòàâëåííûå ãðàæäàíèíîì âîïðîñû òðåáóþò äîïîëíèòåëüíîãî èçó÷åíèÿ èëè ïðîâåðêè, ðàçúÿñíèâ åìó ïðè÷èíû, ïî êîòîðûì ïðîñüáà íå ìîæåò áûòü ðàçðåøåíà â ïðîöåññå ïðèåìà, ïîðÿäîê è ñðîê åå ðàññìîòðåíèÿ. Åñëè ãðàæäàíèí ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì ñàìîñòîÿòåëüíî â ïèñüìåííîé ôîðìå íå ìîæåò èçëîæèòü ñâîþ ïðîñüáó, ðóêîâîäèòåëü, îñóùåñòâëÿþùèé ïðèåì, îáÿçàí îêàçàòü åìó â ýòîì íåîáõîäèìóþ ïîìîùü.

5. Îáðàùåíèÿ ãðàæäàí, ïðèíÿòûå âî âðåìÿ ëè÷íîãî ïðèåìà ðóêîâîäèòåëåì, âåäóùèì ïðèåì ãðàæäàí, ðåãèñòðèðóþòñÿ è ðàññìàòðèâàþòñÿ â ïîðÿäêå, óñòàíîâëåííîì äëÿ ïèñüìåííûõ îáðàùåíèé â àäìèíèñòðàöèè Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ. Òèïîâàÿ ôîðìà ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíîé êàðòî÷êè (ÐÊÊ) ïðèâåäåíà â Ïðèëîæåíèè 2, â Ïðèëîæåíèè 3 ïðèâåäåíû óêàçàíèÿ ïî çàïîëíåíèþ ÐÊÊ. Ðåçîëþöèÿ ê ïèñüìåííûì îáðàùåíèÿì îôîðìëÿåòñÿ íà îòäåëüíûõ ëèñòàõ. Òèïîâûå ôîðìû ëèñòà ðåçîëþöèè ïðèâåäåíû â Ïðèëîæåíèè 4. Ñîïðîâîäèòåëüíûå ïèñüìà ê îáðàùåíèÿì îôîðìëÿþòñÿ è ðåãèñòðèðóþòñÿ êàê îòäåëüíûå äîêóìåíòû â óñòàíîâëåííîì ïîðÿäêå. Ñïðàâêè ïî ðåçóëüòàòàì ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèé ïîäëåæàò îáÿçàòåëüíîé ðåãèñòðàöèè è îôîðìëÿþòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ Ïðèëîæåíèåì 5. Îáðàùåíèÿ ãðàæäàí ïîñëå ðàññìîòðåíèÿ ïîñòàâëåííûõ â íèõ âîïðîñîâ, ñîãëàñíî íîìåíêëàòóðå äåë, ôîðìèðóþòñÿ â îòäåëüíîå äåëî ñïåöèàëèñòîì ïî ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí àäìèíèñòðàöèè Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ. Äåëî îôîðìëÿåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ Ïðèëîæåíèåì 1.

6. Åñëè ðåøåíèå âîïðîñîâ, ïîñòàâëåííûõ ãðàæäàíèíîì â õîäå ïðèåìà, íå âõîäèò â êîìïåòåíöèþ ðóêîâîäèòåëÿ, âåäóùåãî ïðèåì, ãðàæäàíèíó ðàçúÿñíÿåòñÿ, â êàêîé îðãàí (ó÷ðåæäåíèå) åìó ñëåäóåò îáðàòèòüñÿ è, ïî âîçìîæíîñòè, åìó îêàçûâàåòñÿ íåîáõîäèìîå ñîäåéñòâèå.

7.  ñëó÷àå íåÿâêè ãðàæäàíèíà íà ëè÷íûé ïðèåì è íåâîçìîæíîñòè ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèÿ áåç åãî ó÷àñòèÿ ðóêîâîäèòåëü, âåäóùèé ïðèåì, âïðàâå ïåðåíåñòè ðàññìîòðåíèå åãî îáðàùåíèÿ íà íîâûé ñðîê, íî íå áîëåå ÷åì íà îäèí ìåñÿö. Èíôîðìàöèÿ î äíå è âðåìåíè ïîâòîðíîãî ïðèåìà ñîîáùàåòñÿ ãðàæäàíèíó ñïåöèàëèñòîì ïî ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí àäìèíèñòðàöèè Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ. Ïðè ïîâòîðíîé íåÿâêå ãðàæäàíèíà è íåâîçìîæíîñòè ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèÿ áåç åãî ó÷àñòèÿ åãî îáðàùåíèå îñòàåòñÿ áåç ðàññìîòðåíèÿ è íàïðàâëÿåòñÿ â àðõèâ, åñëè åãî ðàññìîòðåíèå íåâîçìîæíî â îòñóòñòâèè ãðàæäàíèíà.

8. Ãëàâà Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ, âåäóùèé ïðèåì ãðàæäàí, íåñ¸ò ëè÷íóþ îòâåòñòâåííîñòü çà îðãàíèçàöèþ ïðèåìà ãðàæäàí è ðàññìîòðåíèå èõ îáðàùåíèé â ñîîòâåòñòâèè ñ çàêîíîäàòåëüñòâîì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè.

9. Ïðè íàðóøåíèè ãðàæäàíèíîì îáùåñòâåííîãî ïîðÿäêà ïðèíèìàþòñÿ ìåðû ïî ïðåñå÷åíèþ ïðîòèâîïðàâíûõ äåéñòâèé. Ïðè íåîáõîäèìîñòè ìîæåò áûòü îêàçàíà ìåäèöèíñêàÿ ïîìîùü.

10. Ñïåöèàëèñò ïî ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí â óñòàíîâëåííûå ñðîêè ïîäãîòàâëèâàþò íà óòâåðæäåíèå Ãëàâå Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ãðàôèê ïðèåìà ãðàæäàí ïî ëè÷íûì âîïðîñàì. Ãëàâà Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ: Â.À.Íåìîâà.

ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ ¹ 1

ê ïîëîæåíèþ î ïîðÿäêå ëè÷íîãî ïðèåìà

ãðàæäàí äîëæíîñòíûìè ëèöàìè àäìèíèñòðàöèè

Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ

ÐÅÑÏÓÁËÈÊÀ ÌÎÐÄÎÂÈß

ÀÒßØÅÂÑÊÈÉ ÌÓÍÈÖÈÏÀËÜÍÛÉ ÐÀÉÎÍ

ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÖÈß ÊÎÇËÎÂÑÊÎÃÎ ÑÅËÜÑÊÎÃÎ ÏÎÑÅËÅÍÈß

ÄÅËÎ N ___

Ãð. ________________________________________________________

________________________________________________________________

Ïî âîïðîñó ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Íàñ. ïóíêò _______________________________________________________

Íà÷àòî _______________________________________

Ïîëó÷åí îòâåò ________________________________

Çàêîí÷åíî ___________________________ 200...ã.

Ïîëó÷åíî ïîâòîðíî ___________________ 200...ã.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ ¹ 2

ê ïîëîæåíèþ î ïîðÿäêå ëè÷íîãî ïðèåìà

ãðàæäàí äîëæíîñòíûìè ëèöàìè àäìèíèñòðàöèè

Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ

Ëèöåâàÿ ñòîðîíà

ÐÅÃÈÑÒÐÀÖÈÎÍÍÎ - ÊÎÍÒÐÎËÜÍÀß ÊÀÐÒÎ×ÊÀ

Êîððåñïîíäåíò: __________________________________________________

(Ô.È.Î., àäðåñ, òåëåôîí)

Ðîä çàíÿòèé: _____________________________________________________

Ïðåäûäóùèå îáðàùåíèÿ îò N îò N ________________________________________________________________________________________________________________________________

Âèä äîêóìåíòà:___________________________________________________

Àâòîð, äàòà, èíäåêñ ñîïðîâîäèòåëüíîãî ïèñüìà________________________

________________________________________________________________

Äàòà, èíäåêñ ïîñòóïëåíèÿ__________________________________________

Êîä ñîäåðæàíèÿ __________________________________________________

Êðàòêîå ñîäåðæàíèå ______________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü _______________________________________

Ðåçîëþöèÿ_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Àâòîð ðåçîëþöèè _________________________________________________

Ñðîê èñïîëíåíèÿ _________________________________________________

Ñðîêè___________________________________________________________

Îáîðîòíàÿ ñòîðîíà

Äâèæåíèå äîêóìåíòà

Äàòà, èíäåêñ èñïîëíèòåëÿ__________________________________________

Àäðåñàò_________________________________________________________

Ñîäåðæàíèå______________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________

Êîä èñïîëíèòåëþ ________________________________________________

Äîïîëíèòåëüíûé êîíòðîëü

ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ ¹ 3

ê ïîëîæåíèþ î ïîðÿäêå ëè÷íîãî ïðèåìà

ãðàæäàí äîëæíîñòíûìè ëèöàìè àäìèíèñòðàöèè

Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ

ÓÊÀÇÀÍÈß

ÏÎ ÇÀÏÎËÍÅÍÈÞ ÐÅÃÈÑÒÐÀÖÈÎÍÍÎ-ÊÎÍÒÐÎËÜÍÎÉ

ÊÀÐÒÎ×ÊÈ

(ÐÊÊ)

Ëèöåâàÿ ñòîðîíà ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíîé êàðòî÷êè

1. Êîððåñïîíäåíò - ôàìèëèÿ, èìÿ, îò÷åñòâî, ìåñòî æèòåëüñòâà èëè ðàáîòû, òåëåôîí çàÿâèòåëÿ èëè çàÿâèòåëåé.

2. Ðîä çàíÿòèé.

3. Ïðåäûäóùèå îáðàùåíèÿ - äàòû è ðåãèñòðàöèîííûå èíäåêñû ïðåäûäóùèõ ïðåäëîæåíèé, çàÿâëåíèé è æàëîá çàÿâèòåëÿ.

4. Âèä äîêóìåíòà - ïðåäëîæåíèå, çàÿâëåíèå èëè æàëîáà, ïîñòóïèâøèå ïî ïî÷òå èëè ïîäàííûå ïðè ëè÷íîì ïðèåìå è êîëè÷åñòâî ëèñòîâ â íèõ.

5. Àâòîð, äàòà, èíäåêñ ñîïðîâîäèòåëüíîãî ïèñüìà - íàçâàíèå îðãàíèçàöèè, ïåðåñëàâøåé ïðåäëîæåíèå, çàÿâëåíèå, æàëîáó.

6. Äàòà, èíäåêñ ïîñòóïëåíèÿ - äàòà ïîñòóïëåíèÿ ïðåäëîæåíèÿ, çàÿâëåíèÿ, æàëîáû (ïî ïî÷òå èëè íà ëè÷íîì ïðèåìå) è èõ ðåãèñòðàöèîííûå èíäåêñû.

7. Êîä ñîäåðæàíèÿ.

8. Êðàòêîå ñîäåðæàíèå - ïðåäëîæåíèÿ, çàÿâëåíèÿ, æàëîáû.

9. Îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü è - íàèìåíîâàíèå îðãàíèçàöèè èëè ñòðóêòóðíîãî ïîäðàçäåëåíèÿ, îòâå÷àþùåãî çà ðàçðåøåíèå ïðåäëîæåíèÿ, çàÿâëåíèÿ, æàëîáû.

10. Ðåçîëþöèÿ - ïåðåíîñèòñÿ ñ äîêóìåíòà èëè çàïèñûâàåòñÿ íà ëè÷íîì ïðèåìå.

11. Àâòîð ðåçîëþöèè - äîëæíîñòü, ôàìèëèÿ è èíèöèàëû ðóêîâîäèòåëÿ, àâòîðà ïåðâîé ðåçîëþöèè.

12. Ñðîê èñïîëíåíèÿ óêàçûâàåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ðåçîëþöèåé èëè ñðîêàìè èñïîëíåíèÿ, óñòàíîâëåííûìè çàêîíîäàòåëüñòâîì. Çàïèñü îá èçìåíåíèè ñðîêîâ ïðîèçâîäèòñÿ â ñëåäóþùåé ãðàôå ñðîêè ñ óêàçàíèåì íîâîãî ñðîêà, äîëæíîñòè è ôàìèëèè ðóêîâîäèòåëÿ, ïðèíÿâøåãî ðåøåíèÿ î åãî èçìåíåíèè.

Îáîðîòíàÿ ñòîðîíà ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíîé êàðòî÷êè

1. Äâèæåíèå äîêóìåíòà - ãðàôà "Äàòà ïåðåäà÷è íà èñïîëíåíèå" - óêàçûâàåòñÿ äàòà âðó÷åíèÿ äîêóìåíòà íåïîñðåäñòâåííîìó èñïîëíèòåëþ.

2. Ãðàôà "Èñïîëíèòåëü" - ôàìèëèÿ, èíèöèàëû íåïîñðåäñòâåííîãî èñïîëíèòåëÿ (ãðàôà çàïîëíÿåòñÿ ïðè êàæäîì ïåðåìåùåíèè äîêóìåíòà).

3. Ãðàôà "Îòìåòêà î ïðîìåæóòî÷íîì îòâåòå èëè äîïîëíèòåëüíîì çàïðîñå" - àäðåñàò, äàòà, èíäåêñ, êðàòêîå ñîäåðæàíèå ïðîìåæóòî÷íîãî îòâåòà èëè çàïðîñà.

4. Äàòà, èíäåêñ èñïîëíèòåëÿ - äàòà è ðåãèñòðàöèîííûé èíäåêñ äîêóìåíòà, ñîäåðæàùåãî îêîí÷àòåëüíîå ðåøåíèå.

5. Àäðåñàò - óêàçûâàþòñÿ âñå àäðåñàòû, êîòîðûì ïîñëàí äîêóìåíò ñ îêîí÷àòåëüíûì ðåøåíèåì.

6. Ñîäåðæàíèå - çàãîëîâîê îòâåòñòâåííîãî äîêóìåíòà ñ óêàçàíèåì ïðèíÿòîãî ðåøåíèÿ (óäîâëåòâîðåíî, îòêàçàíî, ðàçúÿñíåíî).

7. Ãðàôà "Äîïîëíèòåëüíûé êîíòðîëü" - ïðîñòàâëÿåòñÿ äàòà êîíòðîëÿ äî ____. Ïî èñòå÷åíèþ ñðîêà äåëàåòñÿ îòìåòêà î ðåçóëüòàòàõ (óäîâëåòâîðåíî, ðàçúÿñíåíî).

8. Ñ êîíòðîëÿ ñíÿë - äîëæíîñòü, ôàìèëèÿ è èíèöèàëû ðóêîâîäèòåëÿ èëè äðóãîãî äîëæíîñòíîãî ëèöà, ïðèíÿâøåãî ðåøåíèå î ñíÿòèè ñ êîíòðîëÿ ïðåäëîæåíèÿ, çàÿâëåíèÿ, æàëîáû.

9. Ïîäïèñü êîíòðîëåðà - ïîäïèñü îòâåòñòâåííîãî çà êîíòðîëü ïî ïðåäëîæåíèÿì, çàÿâëåíèÿì, æàëîáàì ãðàæäàí.

ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ ¹ 4

ê ïîëîæåíèþ î ïîðÿäêå ëè÷íîãî ïðèåìà

ãðàæäàí äîëæíîñòíûìè ëèöàìè àäìèíèñòðàöèè

Êîçëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ