Платформа обратной связи
Республика Мордовия вошла в число регионов-участников пилотного проекта по апробации Платформы обратной связи (ПОС), созданной на базе Единого портала госуслуг. Цель создания системы – быстрая доставка сообщений от жителей республики, качественная проработка обращений органами местного самоуправления в Республике Мордовия, обязательный контроль эффективности решений, а также выявление истинных причин и проблем граждан. В рамках реализации проекта на официальном сайте органов местного самоуправления Атяшевского муниципального https://atyashevo.e-mordovia.ru/ размещен виджет ПОС, с помощью которого граждане могут подать свои обращения.
Ответ на сообщение, отправленное через «Платформу обратной связи», гражданин увидит в своем личном кабинете на портале госуслуг, там же он сможет оценить качество подготовленного ответа, а орган местного самоуправления увидит оценку заявителя в своем личном кабинете. Срок рассмотрения сообщений составляет до 30 дней.